Shop Guide

Privacy Policy

プライバシーポリシー

NOTEWORKS ONLINE SHOPについて

この度はNOTEWORKSオンラインショップをご利用頂き誠にありがとうございます。

当店は、職人がハンドメイドで制作した一品物の額縁、家具、雑貨、などを取扱っているオンラインショップです。
在庫有り商品の購入、お客様の希望で制作するオーダーメイドでの注文方法など、各種サービスをご用意しております。

ご購入方法など、一般的な小売り店のオンラインショップとは、異なる点が多少ございますので、
はじめてのお客様は「How to order」をご確認の上、当サイトをご利用ください。

個人情報保護について

当店では、ご注文やお問い合わせ等の全サービスで得た個人情報は、代金の決済や商品のお届けなどお取引に必要な範囲でのみ利用し、裁判所・警察機関等、公共機関からの要請があった場合以外の第三者に譲渡または他の目的で利用することは一切ありません。

また、当店のショッピングカートは、SSLによる通信の暗号化に対応したカートシステムを使用しています。
SSL通信中はウェブサーバとお客様のブラウザの間は最高レベルの暗号化によって、第三者からの盗聴・改ざん・成りすまし等から保護されます。

How to Order

ご利用方法

ご注文について

NOTEWORKSオンラインショップでは、ハンドメイドで制作した1点物の商品、または仕入れによる商品を取揃えております。
在庫有り(ON SALE)商品のカートを通じての購入や、オーダーメイド制作依頼によるご注文など、様々なご利用方法がございます。

以下、ご利用方法をご確認の上、当サイトをご利用くださいませ。

商品の在庫に関する説明

NOTEWORKSオンラインショップに並んでいる商品は、額縁や家具に関しましては基本的に1点物の商品となっております。
各商品ページにて、該当商品の在庫がある場合に「ショッピングカートに追加」ボタン、
在庫が無い場合に「オーダーメイドお見積り」ボタンが表示されます。

★ 在庫あり商品購入の場合

「ショッピングカートに追加」ボタンをクリックしてカートに追加し、
オンラインショップ内のカートシステムを利用して商品を購入する事ができます。
カートシステムの詳しい説明は「ご注文から購入完了まで」を確認してください。

★ 在庫なし商品の場合

購入希望商品の在庫が無い場合は、オーダーメイドによる制作となります。
その際、その商品のデザインをベースにサイズや色などカスタマイズする事が可能です。
オーダーメイドの詳しい説明は「オーダーメイドによるご注文方法」を確認してください。

カートシステムを利用した、ご注文から購入完了まで

在庫あり商品のオーダー方法

NOTEWORKSオンラインショップでは、会員登録はございません。
2回目以降ご利用のお客様の場合も、都度情報入力をして頂く必要がございます。

❶ 商品の選択

ご希望の商品ページにて、「ショッピングカートに追加」ボタンをクリックしてください。
※在庫切れの場合は「オーダーメイドお見積り」と表示されています。

❷ カートの内容確認

カートの中身ページが表示され、現在カートに入っている商品の内容が表示されます。
複数ある場合は、商品の合計金額が表示されます。

雑貨など在庫が複数ある商品については、こちらのページで数量を変更する事が可能です。
誤ってカートに追加されている商品は、「削除」ボタンをクリックして該当商品を削除してください。

お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンもしくはブラウザの戻るボタンで商品ページに戻ります。
カートの中身は、ページ右側にある「VIEW CART」ボタンよりいつでも確認する事が可能です。

※ こちらの段階では、手数料等は表示されておりませんのでご注意ください。

❸ ご注文

お買い物が終了し、ご注文を頂く際はカートの中身ページより「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。

❹ お客様情報の入力

住所・氏名、支払い方法など、お客様情報を入力してください。
お支払い方法の詳しい説明は「お支払い方法について」を確認してください。
各お支払い方法横に記載されている数字は、その項目に伴う手数料となっております。

入力後、「内容確認」ボタンをクリックしてください。

❺ 入力内容の確認

注文内容、お客様情報が表示され、お間違いないようでしたら、「この内容で購入する」ボタンをクリックしてください。

❻ ご注文完了

ご注文完了ページが表示され、受注完了メールが自動的に送信されます。
支払い方法にて「Paypal」を選択されたお客様は、別途「Paypal請求書メール」を送付させて頂きます。
内容を確認後、そのメールより決済を実行して頂きますよう宜しくお願い致します。

オーダーメイドによるご注文方法

お客様の理想とする商品が無い場合、デザインは気に入っているがサイズや色が合わない場合...など、
お客様の希望にあわせた額縁や家具をオーダーメイドにて制作致します。

NOTEWORKSでは様々なオーダーメイド方法をご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。

★ オンラインショップ内商品のカスタマイズオーダー

オンラインショップ内にて購入希望商品の在庫が無い場合は、オーダーメイドにて制作致します。
その際、その商品のデザインをベースにサイズや色などカスタマイズする事が可能です。

Contactページでメールを送付頂くか、お電話にて受付致します。

商品ページの「オーダーメイドお見積り」ボタンをクリックするとContactページに該当商品のデータが明記されますので、
そちらをご利用するとスムーズです。

※ オーダーメイドによる制作は、メールまたはお電話にて打ち合わせさせて頂きます。
※ オーダーメイドによる制作は、商品ページに表示された価格より若干金額が異なります。

カスタムオーダーメイドによるご注文方法

Custom Frame Ordermade (カスタムオーダーメイド)とは、NOTEWORKSフォーマットデザインの額縁をベースに、デザイン・サイズ・ペイントカラー等、各項目をお客様のお好みに選択して頂き、額縁をオーダーメイドできるシステムです。

具体的な使い方については「カスタムオーダーページのHow to Order」をご確認ください。

商品サイズの説明や詳細

★ 額縁や家具などのサイズ表記

F (FRAME)
額縁の外枠サイズ (横幅mm × 縦幅mm)
W (WINDOW)
額縁の内枠サイズ (横幅mm × 縦幅mm)
W (WIDTH)
商品の縦幅
H (HIGHT)
商品の高さ
D (DEPTH)
商品の奥行き

※ 額縁・家具はmmにて表記します。
※ 額縁は紙規格サイズに合わないサイズもありますので、必ずサイズを確認してください。

★ 洋服などのアパレル関連

着丈
背面の襟付け根から袖までの長さを計測したもの
身幅
両サイドの脇から脇までの長さを計測したもの
袖丈
肩の付け根から袖の先までの長さを計測したもの
ゆき丈
首の付け根から袖の先までの長さを計測したもの

※ アパレル関連はcmにて表記します。
※ サイズ表記はS,M,Lや1,2,3など様々です。必ず着丈などの数値を確認してご購入ください。

★ 額縁の詳細

基本となる部品は、木枠・裏板・ガラス・留め具・掛け具・釘となっております。
(商品によって多少異なります)
裏面の構図と基本部品のイメージはこちらの絵をご参照ください。

Payment Shipping

お支払い、配送・送料について

お支払い方法

お支払い方法は以下の4点よりお選び頂く事が可能です。

❶ 銀行振込

お客様からの振込が確認出来次第発送させて頂きます。振込先は、注文確認メールにて送付致します。
振込手数料に関しましてはお客様負担にてお願い致します。

❷ 商品代引き

配送業者がお届けの際に、購入代金を配達員の方にお支払いください。
サービスは、クロネコヤマトコレクトサービスの代引き決済となっております。

ご購入金額に応じた代引き手数料がかかります。

1万円まで 330円
3万円まで 440円
10万円まで 660円
30万円まで 1100円

それ以上の金額はお問い合わせください。

❸ クレジットカード ''商品代引き'' ※現在準備中です。

クロネコヤマト代引きサービスの際、クレジットカードによる決済が可能です。

❹ クレジットカード ''Paypalサービス''

前払いでのクレジットカードによるお支払いは、Paypalのみ対応しております。
Paypalアカウントが無い方でも、簡単に、購入手続きを行う事が可能です。
※新規の方は購入完了後、Paypalアカウント(利用費無料)が生成されます。

お支払い方法にPaypalを選択された場合、手数料として525円費用がかかります。


<ペイパルとは> PayPal(ペイパル)とは簡単・安全にカード決済を行えるクレジットカード決済代行サービスで、 世界中で2億2千万人が利用している決済方法です。
お客様の個人情報、カード内容は、Paypalが管理となりますので、ご安心して利用できるサービスとなっております。
https://www.paypal.jp/jp/contents/start/about/

<アカウントがある方> ご購入の際、お客様情報入力画面「お支払い方法」にチェック。
ご注文完了ページにて、表示された「Paypalカード決済」ボタンをクリック。
Paypal支払いページが表示されます。
請求内容を確認の上、お持ちのPaypalアカウントにて決済を完了してください。

<アカウントの無い方> ご購入の際、お客様情報入力画面「お支払い方法」にチェック。
ご注文完了ページにて、表示された「Paypalカード決済」ボタンをクリック。
Paypal支払いページが表示されます。
「クレジットカードで支払う」ボタンをクリックし、カード内容・氏名・住所・メールアドレスなどを記入の上、決済を完了してください。

送料・配送について

通常商品の送料について

<ON SALEの商品をカートを通じてご注文する場合> 30,000円以上お買い上げで、全国どこでも送料無料となります!
上記以外の場合は、送料は一律1,500円となります。(北海道・沖縄は2,500円)
1配送につき、商品を複数ご注文いただいた場合も送料は1個分送料となります。

<オーダーメイドの商品について> お客様と制作についてのお見積もり後、制作費・送料ともにお伝え致します。

大型商品の送料について

大型商品(主に家具など)は通常の送料ではお届け出来ない為、別途送料が掛かります。
商品ページにて、以下の文言が明記されている商品が対象となります。

コチラの商品は、別途送料が掛かります。
ご注文完了後、メールにて送料を含めた合計金額をお知らせさせて頂きます。

ご注文商品に該当商品が含まれる場合、送料は"別途送料"となりますので、カート上に表示される金額とは異なりますのでご注意ください。
ご注文完了後、注文内容に伴う送料を含めた合計金額をメールにてお知らせさせて頂きます。

<大型商品の配送料目安 ''クロネコヤマトの宅急便料金表''> あくまでも目安なので異なる場合がございます。 こちらにてご確認ください。

配送について

配送はヤマト運輸にてお届け致します。
配達時間はご注文の際下記の時間帯よりご希望の時間帯を選択可能です。

【 午前 (08時~12時) 】

【 午後 (12時~14時) 】

【 午後 (14時~16時) 】

【 夕方 (16時~18時) 】

【 夜間 (18時~21時) 】

Trade Law

特定商取引法に基づく表記

販売業者 NOTEWORKS 児玉 裕史
店舗名 NOTEWORKS
運営統括責任者 児玉 裕史
住所 〒154-0023 東京都世田谷区若林2-31-12 サンクレスト若林 102
PHONE 03-6450-7392
E-MAIL メールフォームにてお問い合わせください。
販売価格 ON SALEの商品は該当するページに明記。オーダーメイドによる商品は、お客様との打ち合わせにより決定。
商品代金以外の料金 消費税、送料(3万円以上購入で無料)、代引手数料など各種手数料
引渡し時期 在庫のある商品に関しましては、ご注文後1週間以内に発送 (但し、状況により変更する場合があります) 又、お客様より指定日があれば「1週間内指定」でお受けいたします、期間内でご指定の日をお知らせ下さい。
オーダーメイドによる商品につきましては、打ち合わせの上、製作期間のご相談をさせて頂きます。(1〜2ヶ月の制作期間を頂く可能性がございます。)
支払い期限 注文後7日以内にお支払いください。代引き決済ご利用の際は商品到着時にお支払い下さい
返品ついて ご注文確定後のキャンセル、不良品以外の返品・交換は行っておりませんのでご了承ください。
当店の商品は、エイジング加工による意図的に施された傷や汚れがございます。
配送中による傷や故障、額縁のガラス面の破損などの意図的ではない場合や、万一お客様の納得のいかない破損や汚損等があった場合、ご相談の上、返品・交換の判断を致しますので、お気軽にご連絡ください。
返品送料 弊社責任範囲外の場合、お客様のご負担。
その他の場合は、当社負担にて商品到着後7日以内に限り交換させていただきます。
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